ΑΡΙΣΤΕΥΟΝΤΑΣ στις ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΑΓΟΡΕΣ
ΣΑΡΑΝΤΗΣ
Ο ΟΜΙΛΟΣ ΣΑΡΑΝΤΗ διαθέτει Ισχυρή Διεθνή Παρουσία, με 13 Θυγατρικές & ΕΞΑΓΩΓΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ σε 50 χώρες.Παράλληλα, το γεωγραφικό μας αποτύπωμα αυξάνεται συνεχώς , πάντα με γνώμονα τις ανάγκες του Παγκόσμιου καταναλωτή και τον κοινωνικό και περιβαλλοντικό αντίκτυπο των δράσεων μας.Το 2024 χαρακτηρίστηκε από τους Εξαιρετικούς δείκτες Απόδοσης του ΤΔΑ, αποτελώντας «κόσμημα» για τον Όμιλο, αλλά και Υπόδειγμα για το ευρύτερο Ελληνικό επιχειρείν. Ευχαριστούμε θερμά το ΙΠΕ για την Τιμητική διάκριση, η οποία αποτελεί το επιστέγασμα ενός καλά καταρτισμένου 5ετους πλάνου δράσης, το οποίο ανακοινώθηκε επίσημα στα «Investors Day» τον 03/2024 και στοχεύει στον διπλασιασμό των μεγεθών μας την 5ετια 2024-2028.
ΔΗΜΗΤΡΟΠΟΥΛΟΣ ΒΑΣΙΛΗΣ
ΔΕΗ
Με περισσότερα από 25 χρόνια εμπειρίας στο χώρο των Πωλήσεων και του Marketing, έχει ηγηθεί πολυσύνθετους εμπορικούς μετασχηματισμούς σε κορυφαίους οργανισμούς της ελληνικής και διεθνούς αγοράς, στους κλάδους της ενέργειας, του λιανεμπορίου, των τηλεπικοινωνιών και των καταναλωτικών προϊόντων.
Με βαθιά γνώση της Ελληνικής αγοράς σε διάφορους κλάδους, lead by example προσέγγιση στη διαχείριση ανθρώπων και ικανότητα προσαρμογής σε σύνθετα περιβάλλοντα αλλαγής, η υποψηφιότητά του σε αυτόν τον διαγωνισμό έχει ως στόχο όχι μόνο την αναγνώριση των επιτευγμάτων του, αλλά και ένα εφαλτήριο για να συνεχίσει με ακόμη μεγαλύτερη προσήλωση και όραμα σε έναν συνεχώς μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό κόσμο!
ΠΕΤΡΟΥ Τάκης (Παναγιώτης)
ΣΑΡΑΝΤΗΣ
Ο ΟΜΙΛΟΣ ΣΑΡΑΝΤΗ διαθέτει Ισχυρή Διεθνή Παρουσία, με 13 Θυγατρικές & ΕΞΑΓΩΓΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ σε 50 χώρες.Παράλληλα, το γεωγραφικό μας αποτύπωμα αυξάνεται συνεχώς , πάντα με γνώμονα τις ανάγκες του Παγκόσμιου καταναλωτή και τον κοινωνικό και περιβαλλοντικό αντίκτυπο των δράσεων μας.Το 2024 χαρακτηρίστηκε από τους Εξαιρετικούς δείκτες Απόδοσης του ΤΔΑ, αποτελώντας «κόσμημα» για τον Όμιλο, αλλά και Υπόδειγμα για το ευρύτερο Ελληνικό επιχειρείν. Ευχαριστούμε θερμά το ΙΠΕ για την Τιμητική διάκριση, η οποία αποτελεί το επιστέγασμα ενός καλά καταρτισμένου 5ετους πλάνου δράσης, το οποίο ανακοινώθηκε επίσημα στα «Investors Day» τον 03/2024 και στοχεύει στον διπλασιασμό των μεγεθών μας την 5ετια 2024-2028.
Θεόδωρος Γκούτζιος
SEPTONA AEBE
Ο Θεόδωρος Γκούτζιος, National Field Manager της SEPTONA, πέτυχε αύξηση τιμολογήσεων κατά 22,2% για το 2024, υπερβαίνοντας κατά 6,5 ποσοστιαίες μονάδες την ανάπτυξη της συνολικής βάσης τιμολογήσεων στην Ελλάδα (15,7%) .
Οδήγησε στρατηγικές ενίσχυσης διανομής, ανασχεδίασε εμπορικές συμφωνίες, υλοποίησε σύστημα sell-out δεδομένων και καθιέρωσε KPIs για το τμήμα πωλήσεων. Παράλληλα, ανέπτυξε την ομάδα μέσω δομημένης εκπαίδευσης και αξιολόγησης.
Η προσήλωσή του στα δεδομένα, η ολιστική προσέγγιση ανάπτυξης καναλιών και ομάδων και η αδιάλειπτη εστίαση στο αποτέλεσμα, καθιστούν τον Θεόδωρο Γκούτζιο υποδειγματικό ηγέτη στον χώρο των πωλήσεων, συμβάλλοντας ουσιαστικά στην ενίσχυση της παρουσίας και των μεριδίων της SEPTONA στην ελληνική αγορά.
Καινοτόμες Στρατηγικές Quick Commerce της Unilever: Αύξηση Πωλήσεων Παγωτού και Ψηφιακή Διάκριση
Unilever Hellas
Η ΕΛΑΪΣ-Unilever Hellas ξεχώρισε στα Sales Excellence Awards για την επιτυχημένη στρατηγική της στο κανάλι του quick commerce. Μέσω του “Ice Cream Now!”, ανέδειξαμε μάρκες όπως Ben & Jerry’s και Magic, αυξάνοντας τις online πωλήσεις παγωτού κατά 21% και συμβάλλοντας σε συνολική ανάπτυξη του καναλιού κατά 14%. Με στρατηγικές συνεργασίες (όπως efood, KFC, Domino’s), φίλτρα αναζήτησης και digital καμπάνιες, ενίσχυσαμε την παρουσία μας, ξεπερνώντας την εποχικότητα του παγωτού και πετυχαίνοντας αύξηση 65% στις πωλήσεις νέων κωδικών Ben & Jerry’s το 2024.
Πελατοκεντρικότητα & Πωλήσεις σε κάθε κλικ!
Imperial Brands Hellas SA
Ορμώμενοι από την αποστολή και το όραμα μας να «Σηματοδοτούμε το Αύριο μίας Ισχυρής Επιχείρησης, χαράζοντας τον δρόμο για ένα πιο Υγιές Μέλλον», πετύχαμε να δώσουμε στους καταναλωτές ένα κανάλι για την αγορά των προϊόντων μας, το οποίο έχει ήδη κατακτήσει σημαντικό ποσοστό συμμετοχής στις συνολικές πωλήσεις, αλλά και στις προτιμήσεις τους.
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα το οποίο είναι τακτικό μέλος του Ελληνικού Συνδέσμου Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GR.EC.A) καλύπτει όλες τις ανάγκες των επισκεπτών και δίνει επιπλέον επιλογές, που ταυτόχρονα υποστηρίζονται από διαδικασίες παράδοσης ανταποκρινόμενες στις υψηλές απαιτήσεις των καιρών, βελτιώνοντας την αγοραστική εμπειρία των καταναλωτών με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
13888 – Κέντρο Εξυπηρέτησης και Πωλήσεων Οικιακών Πελατών COSMOTE TELEKOM
COSMOTE TELEKOM
Στο Κέντρο Εξυπηρέτησης & Πωλήσεων Οικιακών Πελατών COSMOTE TELEKOM, η στρατηγική μας θεμελιώνεται διαχρονικά στον άνθρωπο, προσαρμοζόμενη στις σύγχρονες απαιτήσεις. Σε έναν κλάδο όπου η τεχνολογική εξέλιξη και οι συνεχείς καινοτομίες αποτελούν καθημερινότητα, προσεγγίζουμε την Εξυπηρέτηση Πελάτη ως μια δυναμική και ολοκληρωμένη εμπειρία. Το 13888 αποτελεί κεντρικό πυλώνα της εμπορικής στρατηγικής της εταιρείας, συμβάλλοντας καθοριστικά τόσο στην άμεση αύξηση των πωλήσεων όσο και στην ενίσχυση της συνολικής εμπειρίας του πελάτη μέσω της αποτελεσματικής υποστήριξης κατά τα στάδια pre-sales και after-sales.
ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ – ΤΜΗΜΑ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ SAVE ACTIVITIES COSMOTE
COSMOTE eValue
Με πάθος για την κατάκτηση της κορυφής, εμπιστοσύνη στους ανθρώπους μας και Agile δομές και πρακτικές, το τμήμα Telesales Cosmote διατήρησε πρωταγωνιστικό ρόλο στο κόσμο των πωλήσεων.
Έχοντας το Omni approach ως επίκεντρο της κουλτούρας μας, στηρίξαμε μεγάλο μέρος των τηλεφωνικών μας πωλήσεων σε πλήθος έργων με βασικό μας στόχο το άριστο Customer Experience. Εφαρμόσαμε Digital processes σε όλο το φάσμα των εργασιών μας, χρησιμοποιώντας Robotics και Artificial Intelligence στη διαχείριση παραγγελιών και τo Reporting.
Με συνεχή αφοσίωση στην παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών, τόσο πριν όσο και μετά την πώληση, είμαστε περήφανοι για τα εντυπωσιακά αποτελέσματα που κατορθώσαμε το 2024.
“COSMOTE eValue & PROTERGIA: Ορίζοντας Νέα Πρότυπα στις Τηλεφωνικές Πωλήσεις και στην Εμπειρία Πελάτη”
COSMOTE EVALUE
Η συνεργασία COSMOTE eValue και PROTERGIA αποτελεί υπόδειγμα στρατηγικής συμμαχίας με στόχο την ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΉ εμπειρία πελάτη για κάθε ενεργειακή λύση. Μέσα από κοινές πελατοκεντρικές αξίες, τεχνολογική καινοτομία και εξατομικευμένες λύσεις υποστήριξης, προσφέρουμε άμεση, ποιοτική και πελατοκεντρική εξυπηρέτηση σε κάθε καταναλωτή. Η COSMOTE eValue ενισχύει την εμπειρία πελάτη μέσω νέας κουλτούρας προσέγγισης και αναλυτικών εργαλείων, ενώ η PROTERGIA εδραιώνει την φήμη της και διευρύνει το μερίδιο της ως κορυφαίος ενεργειακός πάροχος στην Ελλάδα.
Αναπτυσσόμαστε Μαζί: Στρατηγικές Πωλήσεων με Στόχο την Άριστη Εξυπηρέτηση και Ικανοποίηση
Φυσικό Αέριο – Ελληνική Εταιρεία Ενέργειας
Η Φυσικό Αέριο – Ελληνική Εταιρεία Ενέργειας ακολουθεί τις αξίες του Culture Deck, οι οποίες καθοδηγούν όλες τις ενέργειες του τμήματος Τηλεφωνικών Πωλήσεων. Με την εφαρμογή αυτοματοποιημένων καμπανιών Lead, Retention και Winback, προσφέρεται εξατομικευμένη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση στους πελάτες. Μέσω της διαδικασίας Digital Onboarding, η ένταξη νέων πελατών γίνεται εύκολα και γρήγορα, ενώ η διαδικασία Retrieval εξασφαλίζει την άμεση συλλογή των απαιτούμενων δικαιολογητικών. Το τμήμα συνεισφέρει με ποσοστό 45% στις συνολικές πωλήσεις της εταιρείας, ενώ η εφαρμογή συστήματος Bonus ενισχύει την παραγωγικότητα και τη μακροχρόνια εμπιστοσύνη των πελατών.