ΓΕΡΜΑΝΟΣ ΑΒΕΕ

Η Retail Academy της ΓΕΡΜΑΝΟΣ δημιούργησε ένα νέο μοντέλο μάθησης μέσω Micro Learnings σε προϊόντα τεχνολογίας όπως Laptops, Smart TVs, Smartphones, Smartwatches, Μικροσυσκευές, σχεδιασμένο για την αποτελεσματική ενίσχυση του Customer Experience και των πωλήσεων. Μέσα από το μοντέλο «Ρώτησε – Σύνδεσε – Πρότεινε» ο πωλητής προσφέρει εξατομικευμένη λύση στις ανάγκες του πελάτη. Επιπρόσθετα, η πρωτοβουλία αυτή αναβαθμίζει τη συμβουλευτική πώληση και την εμπειρία στο κατάστημα. Η χρήση σύγχρονων εκπαιδευτικών εργαλείων διασφαλίζει ότι η γνώση μετατρέπεται άμεσα σε εμπορική επιτυχία και ικανοποίηση του καταναλωτή.