Στρατηγική Συνεργασία & Success Story της Cosmote eValue. Ευρωπαϊκή Ανάπτυξη στην Φόρτιση και την Ηλεκτροκίνηση.
COSMOTE eValue
Η IONITY, με στρατηγικό συνεργάτη την COSMOTE eValue, λειτουργεί ένα Customer Support Operations Hub για οδηγούς ηλεκτρικών οχημάτων σε 25 χώρες, 24/7 και σε 10 γλώσσες. Με omnichannel υποστήριξη, CRM με real-time δεδομένα σταθμών και live dashboards, η ομάδα παρέχει τεχνική βοήθεια, incident management και υποστήριξη πληρωμών, με ανθρωποκεντρική κουλτούρα και συνεχή εκπαίδευση (role-play, on-the-job, VR). Οι αυτοματισμοί μείωσαν το First Response Time κατά 42% και αύξησαν το First Call Resolution κατά 27%, ενώ οι δείκτες έφτασαν CSAT 92%, NPS +42 και SLA >95%. Η επιτυχία οδήγησε σε νέες συνεργασίες με ELECTRA και ABB.
Αξιόπιστος συνεργάτης πωλήσεων με μετρήσιμα και βιώσιμα αποτελέσματα
DKG Telephone Media Services
Η DKG Telephone Media Services λειτουργεί ως στρατηγικός συνεργάτης πωλήσεων, συνδυάζοντας δομημένες διαδικασίες, τεχνολογία και συνεχή εκπαίδευση. Το μοντέλο της οδήγησε σε αύξηση κύκλου εργασιών από 940.000€ το 2024 σε πάνω από 1.700.000€ το 2025, με conversion 18%–22% και churn κάτω από 8%. Η προσέγγιση αυτή διασφαλίζει υψηλή απόδοση, ποιοτική εξυπηρέτηση και βιώσιμα αποτελέσματα, αναδεικνύοντας έναν ολοκληρωμένο και αξιόπιστο service provider.
360ο Promo events “New Food Supplements Launch in Pharmacies”
ΒΙΑΝ ΑΕ – WEST ΑΕ
Η WEST SA υλοποίησε καινοτόμες 360° υπηρεσίες προώθησης στα συμπληρώματα διατροφής της εταιρείας ΒΙΑΝ Α.Ε., η οποία εφαρμόστηκε αρχικά στα Nourished Gummies (ζελεδάκια) και στη συνέχεια επεκτάθηκε στο brand Altion. Η προσέγγιση συνδύασε experiential marketing, εξειδικευμένο προσωπικό, γευστικές δοκιμές, προωθητικά κίνητρα και ψηφιακά εργαλεία στο σημείο πώλησης, μετατρέποντας το φαρμακείο σε διαδραστικό χώρο ενημέρωσης και εμπειρίας. Το μοντέλο ενεργοποίησε αποτελεσματικά τους καταναλωτές, ενίσχυσε το engagement και οδήγησε στην ανάδειξη μιας σύγχρονης και αποδοτικής προσέγγισης προώθηση στο φαρμακευτικό κλάδο.
Sales Company of the Year – Growth
ΔΕΗ Α.Ε.
Υπεραπόδηση Πωλήσεων της Sephora Eλλάδας σε έναν ανταγωνιστικό κλάδο
SEPHORA GREECE
Η Sephora Ελλάδας κατέγραψε αύξηση πωλήσεων +17% το 2025, υπερβαίνοντας σημαντικά την ανάπτυξη της αγοράς καλλυντικών.
Η επίδοση αυτή βασίστηκε σε ένα στοχευμένο μοντέλο ανάπτυξης με έμφαση στο CRM, την εμπειρία πελάτη και το omnichannel περιβάλλον, οδηγώντας σε αύξηση επισκεψιμότητας (+25%) και βελτίωση του μέσου καλαθιού (+4,7%).
Η διάκριση αναδεικνύει τη δυναμική της Sephora Ελλάδας και την ικανότητά της να επιτυγχάνει σταθερή και βιώσιμη ανάπτυξη.
Η συνέπεια ως πλεονέκτημα
CANDIA – ΑΦΟΙ ΜΙΧ. ΒΕΛΙΒΑΣΑΚΗ Α.Β.Ε.Ε.
Η CANDIA κατέγραψε αύξηση πωλήσεων 20% και 40% στη λιανική, επιβεβαιώνοντας την αποτελεσματικότητα μιας στρατηγικής που βασίζεται στη συνέπεια, την αυθεντικότητα και την πελατοκεντρική εμπειρία. Σε ένα ιδιαίτερα ανταγωνιστικό περιβάλλον, επένδυσε σε ισχυρή ταυτότητα brand, πολυκαναλική παρουσία, διεθνή ανάπτυξη και τεχνολογική καινοτομία. Η καθετοποιημένη παραγωγή, η ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας και η έμφαση στη βιωσιμότητα (EU Ecolabel) συνέβαλαν καθοριστικά στα αποτελέσματα. Η ανάπτυξη αυτή αποτυπώνει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών και θέτει τις βάσεις για ένα υπεύθυνο και βιώσιμο μέλλον στον κλάδο του ποιοτικού ύπνου.
CAMPARI HELLAS: Η ΠΙΟ ΕΝΤΥΠΙΩΣΙΑΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΓΟΡΑ SPIRITS
CAMPARI HELLAS S.A
Η Campari Hellas SA πέτυχε την πιο εντυπωσιακή ανάπτυξη στην ελληνική αγορά spirits, μετασχηματιζόμενη σε 24 μήνες από νεοσύστατη εταιρεία σε market leader. Με κύκλο εργασιών €46,17M (+21,9%), κέρδη προ φόρων +48,2% και μέρισμα €6M (+140%), αναδείχθηκε #1 EMEA Top Growth Market για τον Όμιλο Campari. Η επιτυχία βασίστηκε σε ένα data-driven μοντέλο (Microsoft Fabric) και στην κυριαρχία στα απεριτίφ με μερίδιο 81,1% (NielsenIQ). Κατέκτησε επίσης τον τίτλο Event Client of the Year 2026, αποδεικνύοντας ότι η καινοτομία και η δομημένη εκτέλεση οδηγούν σε κορυφαία αποτελέσματα
SALES COMPANY OF THE YEAR – INNOVATION
ΗΡΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ
Το 2025, ο ΗΡΩΝ παρουσίασε το Happy Hour, την πρώτη ολοκληρωμένη εφαρμογή δυναμικής τιμολόγησης στην Ελλάδα με 3 ώρες πραγματικά δωρεάν ηλεκτρικής ενέργειας ημερησίως. Με δύο εκδόσεις, Happy Hour και Happy Hour For All, η καινοτομία καλύπτει το σύνολο των πελατών, ανεξαρτήτως τύπου μετρητή, προωθώντας δίκαιη πρόσβαση και υπεύθυνη κατανάλωση. Η λειτουργία υποστηρίζεται από το EnergyIQ, που επιτρέπει καθημερινή ενημέρωση και βέλτιστη χρήση της δωρεάν ενέργειας. Το Happy Hour απέδειξε ότι όταν η καινοτομία συνδυάζεται με ξεκάθαρο όφελος και στοχευμένη προώθηση, μπορεί να αλλάξει συμπεριφορές και να δημιουργήσει μετρήσιμη επιχειρηματική αξία.
Unilever Sales Team Outstanding Performance
ELAIS – Unilever Hellas S.A.
Η ομάδα πωλήσεων της Unilever πέτυχε εντυπωσιακά αποτελέσματα μέσα σε μια χρονιά έντονης μεταμόρφωσης και αβεβαιότητας στην αγορά FMCG. Με το νέο μοντέλο “1U”, η εταιρεία λειτούργησε ως μία ενιαία εμπορική δύναμη, πετυχαίνοντας ανάπτυξη κατά 4% με βάση το Nielsen sell-out (across των κατηγοριών που δραστηριοποιούμαστε) και ενίσχυση του μεριδίου αγοράς στις αντίστοιχες κατηγορίες (+56 μ.β). Η άριστη εκτέλεση στο ράφι, η αξιοποίηση δεδομένων και η εμπορική πειθαρχία οδήγησαν σε κορυφαίες επιδόσεις, ενώ το λανσάρισμα του SKIP Wonder Wash αποτέλεσε ορόσημο, δημιουργώντας πραγματική ανάπτυξη κατηγορίας. Η Unilever ξεχώρισε για την καινοτομία, τη συνεργατική κουλτούρα και τη σταθερή παράδοση μετρήσιμων αποτελεσμάτων.
Imperial Brands Hellas: Πολλαπλές κατηγορίες προϊόντων ένα κοινό όραμα
IMPERIAL BRANDS HELLAS SA
Η Imperial Brands Hellas επαναπροσδιορίζει το μέλλον των Προϊόντων Νέας Γενιάς, μετατρέποντας το όραμα για «ένα πιο υγιές αύριο» σε καθημερινή πραγματικότητα. Με τόλμη και συνέπεια, η εταιρεία επενδύει σε καινοτομία που αγγίζει τους ενήλικες καπνιστές: από το πρωτοποριακό PULZE 3.0 και τις γεύσεις iD και iSENZIA, έως το ολοκληρωμένο οικοσύστημα blu, που για 7 χρόνια οδηγεί την εξέλιξη του ηλεκτρονικού τσιγάρου. Με ισχυρή διατμηματική συνεργασία, εμπορική αριστεία και πανελλαδική παρουσία, η Imperial Brands Hellas δημιουργεί αξία, θέτει νέα standards και καθιερώνεται ως δύναμη που διαμορφώνει την επόμενη εποχή της κατηγορίας.