EMPLOYEE EXPERIENCE PULSE: FROM A TRANSACTIONAL TO A CONSULTING SALES MODEL
Edenred
Βασική προτεραιότητα της Edenred αποτελεί η παροχή ουσιαστικών συμβουλών στο πελατολόγιό της με στόχο την εύρεση του κατάλληλου μείγματος λύσεων και υπηρεσιών που ανταποκρίνεται στις πραγματικές τους ανάγκες και συμβάλει στην ανάπτυξή αυτών και των ανθρώπων τους. Για το λόγο αυτό έχει υιοθετηθεί η χρήση insights από έρευνες, με βάση την έρευνα Employee Experience Pulse που διεξάγει η Edenred και η Focus Bari, υπό την αιγίδα του ΣΔΑΔΕ. Η έρευνα διεξάγεται σε ετήσια βάση και έχει στόχο την αποτύπωση της εργασιακής πραγματικότητας στην Ελλάδα, προσφέροντας προστιθέμενη αξία σε οργανισμούς με πολύτιμα insights ανά κλάδο και ομάδα εργαζομένων.
ΟΤΕ Field Sales – B2B Unaccounted Sales Channel Orchestration
ΟΜΙΛΟΣ ΟΤΕ
Future Unlocked: FTTH & 5G WIFI Ignition – Empowering Sales-Driving the Next Gen Speed Breakthrough
COSMOTE TELEKOM
Το πρόγραμμα «Future Unlocked: FTTH & 5G WIFI Ignition» αποτελεί την καινοτόμο, hybrid εκπαιδευτική προσέγγιση της COSMOTE TELEKOM για το 2025. Σχεδιασμένο να μετασχηματίσει τις ομάδες πωλήσεων σε Next-Gen Solution Experts, υιοθετεί ένα AI-Native μοντέλο που αναπτύσσει συνδυαστικά Hard και Soft Skills. Οι συμμετέχοντες απέκτησαν την εξειδίκευση που απαιτείται για την αποτελεσματική προώθηση των τεχνολογιών FTTH και 5G WIFI, σημειώνοντας σημαντική εμπορική άνοδο.
Αξιοποιώντας εργαλεία αιχμής, όπως AI Mentors, Gamification και Simulations, το πρόγραμμα μετέτρεψε τη σύνθετη τεχνολογία σε ουσιαστική πρόταση αξίας. Eδραίωσε μια νέα κουλτούρα Ψηφιακής Υπεροχής, καθιστώντας τους ανθρώπους μας έτοιμους να ηγηθούν στο μέλλον του Total Connectivity.
Εκπαίδευση και ανάπτυξη στελεχών πωλήσεων του δικτύου καταστημάτων της ΔΕΗ.
ΔΕΗ Α.Ε.
Sales Edge: Στρατηγική επένδυση στην ανάπτυξη στελεχών πωλήσεων με αποδεδειγμένο επιχειρησιακό αντίκτυπο
IMPERIAL BRANDS HELLAS SA
Το Sales Edge βάζει στο επίκεντρο τους ανθρώπους μας. Δημιουργήθηκε για να τους στηρίζει καθημερινά, να τους εξελίσσει και να τους προσφέρει τη σιγουριά ότι μπορούν να ανταποκριθούν σε κάθε πρόκληση της αγοράς.
Με πρακτική εκπαίδευση, coaching, στοχευμένα εργαλεία μάθησης, τους βοηθά να ενισχύουν τις δεξιότητές τους και να αναλαμβάνουν τον ρόλο πραγματικού συμβούλου του πελάτη.
Πρόκειται για ένα πρόγραμμα που εξελίσσει ανθρώπους, καλλιεργεί κουλτούρα υψηλών επιδόσεων και μας διαφοροποιεί στρατηγικά στην αγορά.
Το Sales Edge δεν είναι απλώς ένα πρόγραμμα εκπαίδευσης είναι η βάση της νέας μας εμπορικής ταυτότητας και το θεμέλιο της επιτυχίας μας στη multicategory εποχή.
EUROPA THE LAB: Η αιχμή του δόρατος στην επίτευξη ανώτερης ποιότητας προϊόντος
EUROPA PROFIL ΑΛΟΥΜΙΝΙΟ ΑΒΕ
Το EUROPA THE LAB αποτελεί το πρότυπο εκπαιδευτικό οικοσύστημα της Europa, έχοντας εκπαιδεύσει πάνω από 400 κατασκευαστές και στελέχη μας σε 14 κύκλους σπουδών συνολικής διάρκειας 800 ωρών. Σε συνεργασία με την ΠΟΒΑΣ και μέσω 11 Technical Experience Seminars στην περιφέρεια, η εταιρεία μεταφέρει κρίσιμη τεχνογνωσία και ψηφιακά εργαλεία όπως το EUROPA SOFTWARE στο δίκτυό της. Η επένδυση αυτή οδήγησε σε αύξηση τζίρου +6,03% και μεριδίου αγοράς στο 14,0% το 2025, αποδεικνύοντας ότι η γνώση αποτελεί τον κορυφαίο μοχλό ανάπτυξης και ποιότητας.
ΔΟΜΗ-ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ & ΕΚΤΕΛΕΣΗ:ΠΩΣ ΑΝΑΔΙΟΡΓΑΝΩΘΗΚΕ ΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
CAMPARI HELLAS S.A
Η Campari Hellas πέτυχε έναν ριζικό εμπορικό μετασχηματισμό, χτίζοντας από το μηδέν ένα πρότυπο δίκτυο πωλήσεων σε μόλις 24 μήνες.
Υπό τη στρατηγική συνέχεια των Β. Βελισκιώτη και Θ. Ζάχαρου, η εταιρεία οργάνωσε 4 Districts και υλοποίησε ένα κορυφαίο ψηφιακό οικοσύστημα (SAP, Power BI, Microsoft Fabric), αναγνωρισμένο ως παγκόσμιο best practice.
Με στρατηγική «Quality over Quantity», πέτυχε κύκλο εργασιών €46,17 εκατ. (+21,9%), αύξηση κερδοφορίας +48,2% και ηγετικό μερίδιο 81,1% στα απεριτίφ.
Η Ελλάδα αναδείχθηκε #1 EMEA Top Growth Market, αποδεικνύοντας ότι η σύγχρονη οργάνωση και η data-driven εκτέλεση οδηγούν στην κορυφή
Αναδιοργάνωση του τμήματος πωλήσεων των Εταιρικών Πελατών της ΔΕΗ.
ΔΕΗ Α.Ε.
Protergia – Rebuilding the B2B Commercial Engine: From Energy Supply to Value Creation Platform[
METLEN Energy & Metals | Protergia
Η Protergia επανασχεδίασε πλήρως το B2B εμπορικό της μοντέλο, μεταβαίνοντας από την προμήθεια ενέργειας σε ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο δημιουργίας αξίας για τον πελάτη. Μέσα από νέα οργανωτική δομή, εξειδίκευση ανά κλάδο, ενσωμάτωση τεχνικής και εμπορικής γνώσης και αξιοποίηση δεδομένων, πέτυχε σημαντική ανάπτυξη όγκων, βελτίωση κερδοφορίας και ενίσχυση της εμπειρίας πελάτη. Το αποτέλεσμα είναι ένα σύγχρονο, scalable και customer-centric μοντέλο που επαναπροσδιορίζει τον ρόλο του ενεργειακού παρόχου.
EDENRED SALES TEAM: TRANSFORM FOR THE NEW ERA
Edenred
To 2025 το τμήμα πωλήσεων της Edenred μετασχηματίστηκε, με στόχο να αξιοποιηθεί η μέγιστη δυναμική του και να τηρηθούν οι εμπορικές και προτεραιότητες, προσφέροντας πάντα υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση. Ταυτόχρονα δόθηκε έμφαση στην ενίσχυση του συμβουλευτικού ρόλου της ομάδας πωλήσεων, με τη χρήση πραγματικών δεδομένων, που συμβάλει στην ανίχνευση των αναγκών και την ουσιαστική ανάπτυξη του πελατολογίου. Ο μετασχηματισμός της ομάδας, η χρήση νέων ψηφιακών εργαλείων και η πολύπλευρη συνεργασία με τις υπόλοιπες ομάδες του οργανισμού οδήγησαν στην επίτευξη των εμπορικών στόχων και στην αύξηση της ικανοποίησης των πελατών.