“Coke & Meals” – Χτίζοντας την Καταναλωτική Συνήθεια στο Σημείο Πώλησης
Coca-Cola Τρία Έψιλον
Η Coca-Cola Τρία Έψιλον, με τη στρατηγική “Coke & Meals”, ενισχύει τη σύνδεση της Coca-Cola με τη στιγμή του γεύματος, καθιερώνοντάς την ως αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινής και γιορτινής εμπειρίας των καταναλωτών. Μέσα από 360° προσεγγίσεις, στοχευμένες προωθητικές ενέργειες και δυναμική παρουσία στο σημείο πώλησης, η εταιρεία καλλιεργεί μια νέα καταναλωτική συνήθεια, τοποθετώντας τη μάρκα στο επίκεντρο της απόλαυσης κάθε γεύματος.
Telesales Residential OMIΛΟΥ ΟΤΕ – Digital Leads
ΟΜΙΛΟΣ ΟΤΕ
Η COSMOTE Telekom θεωρεί την άριστη εξυπηρέτηση θεμέλιο της επιτυχίας και διαρκή εξέλιξη της εμπειρίας του πελάτη. Το project “Semi Digital”, αξιοποίησε πλήρως τα ψηφιακά μας μέσα (apps) για την παροχή προσωποποιημένων προσφορών και αύξηση της αλληλεπίδρασης με τους πελάτες.
Με ανάλυση πελατολογίου, στοχευμένες καμπάνιες και σύγχρονα εργαλεία και πρακτικές εστιάσαμε στην άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση. Τα αποτελέσματα περιλάμβαναν εντυπωσιακή αύξηση πωλήσεων έως 42% και μείωση κόστους.
Τέλος, δόθηκε ιδιαίτερη έμφαση στη συνεργασία με άλλα τμήματα και στη συνεχή εκπαίδευση του προσωπικού πάντα με τον πελάτη στο επίκεντρο υποστηρίζοντας το νέο όραμα της εταιρείας να Συνδέουμε το κόσμο σου .
ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΣΕ ΤΕΛΙΚΟ ΣΗΜΕΙΟ ΠΩΛΗΣΗΣ – ΤΜΗΜΑ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ TELESALES COSMOTE
COSMOTE eValue
Η Cosmote Telecom υιοθέτησε πρωτοποριακές τεχνολογικές προσεγγίσεις στον τομέα των πωλήσεων, ενσωματώνοντας την τεχνολογία και τις ψηφιακές πλατφόρμες. Μέσω της ενέργειας “Semi Digital”, προσελκύονται πελάτες ενισχύοντας την επικοινωνία και την εμπειρίας τους μέσω εξατομικευμένων προτάσεων. Η συνεργασία με διάφορες δομές του ομίλου και η εκπαίδευση του προσωπικού σε νέες πρακτικές συνέβαλαν στην επιτυχία του έργου. Με ψηφιακές διαδικασίες και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών, το τμήμα Telesales COSMOTE Telecom επιτυγχάνει σημαντική αύξηση των πωλήσεων με χαρακτηριστικό παράδειγμα την αύξηση της αποδοτικότητας των καμπανιών στο 25% από 2% vs 2023 και την περαιτέρω ενίσχυση του brand awareness.
EXPERIENCE THE GLYCOLIC GLOSS: ELVIVE GLOSSING GAME-CHANGER FOR THE MASS MARKET
L’OREAL HELLAS
Η L’Oréal Paris λάνσαρε το 2024 το Elvive Glycolic Gloss, την πρώτη premium σειρά περιποίησης με γλυκολικό οξύ για απαράμιλλη λάμψη. Ως μέρος μιας ολοκληρωμένης 360° επικοινωνιακής καμπάνιας, το Elvive προχώρησε στο μεγαλύτερο mass shopper activation της κατηγορίας, με πληθωρική παρουσία σε όλα τα κανάλια. Μέσα από in-store events, εκπαίδευση στο ράφι, Shopper Advocacy Campaign με εκατομμύρια impressions και δυναμική αξιοποίηση shopper moments όπως το Black Friday, το προϊόν κατέγραψε 2.4% μερίδιο αξίας σε μόλις 4 μήνες. Σήμερα, η επιτυχία του Glycolic Gloss έχει συμβάλλει καθοριστικά στην ανάδειξη του Elvive ως No.1 μάρκα στην αγορά περιποίησης μαλλιών.
ΑΛΦΑ ΜΕ ΘΑΛΑΣΣΙΝΟ ΑΛΑΤΙ | RETAIL BTL ACTIVATION 2024
ΑΘΗΝΑΪΚΗ ΖΥΘΟΠΟΙΙΑ
Μέσω της συνεργασίας Trade Marketing, Marketing & Πωλήσεων δημιουργήθηκε μια 360 BTL ενεργοποίηση με στόχο να μεταφέρουμε τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της νέας μπύρας «Άλφα με θαλασσινό αλάτι» μέσα στις αίθουσες του λιανεμπορίου, να αυξήσουμε το awareness, το penetration και το frequency της μάρκας.
Συνδεθήκαμε με τον shopper σε όλη τη διάρκεια του αγοραστικού του ταξιδιού με ενισχυμένο visibility, προσφέροντας μια ξεχωριστή εμπειρία across touchpoints.
Η ενέργεια ήρθε και ζωντάνεψε την ATL καμπάνια της μάρκας μέσα στις αίθουσες super market και τα συνολικά αποτελέσματα ήταν εξαιρετικά, φέρνοντας πολύ ικανοποιητική διείσδυση της μάρκας στα αγοραστικά καλάθια και επαναληψιμότητα στις αγορές .