COSMOTE eValue

Tο τμήμα Telesales Cosmote, του Ομίλου Εταιρειών ΟΤΕ, πρωταγωνίστησε το 2024 στο χώρο των τηλεφωνικών πωλήσεων, πραγματοποιώντας θεαματική αύξηση στις κατηγορίες με τις οποίες ασχολήθηκε.

Σημείωσε απογείωση νέων συνδέσεων FTTH, στοχεύοντας στην βελτίωση της καθημερινής ζωής και εργασίας. Αξιοσημείωτη για το 2024, ήταν επίσης η αύξηση πωλήσεων COSMOTE TV, Speed upgrades καθώς και Acquisition, επανασχεδιάζοντας πακέτα με αυξημένες παροχές προς τους πελάτες μας, ενώ εκρηκτική ήταν η αύξηση και σε ανανεώσεις προγραμμάτων υφιστάμενων συνδρομητών, μέσω του Cosmote Application.

Το Agility ως εργασιακή κουλτούρα με την δημιουργία νέων δομών εργασίας και καναλιών πώλησης καθώς και το digitalization ήταν καθοριστικοί παράγοντες επιτυχίας.