COSMOTE eValue

Το τμήμα Telesales COSMOTE, του Ομίλου Εταιρειών ΟΤΕ, πραγματοποίησε αύξηση παραγωγικότητας στο έργο FTTH, το οποίο αποτελεί το πιο επαναστατικό παράδειγμα παραγωγικότητας και απόδοσης στον τομέα των τηλεπικοινωνιών.

Βασισμένοι στα προνόμια που προσφέρει το προϊόν, προχωρήσαμε σε ενέργειες που στόχο είχαν την ενίσχυση της αποδοτικότητας των ανθρώπων μας και την πλαισίωση τους με τα εφόδια για να αυξήσουν της πωλήσεις του προϊόντος. Με digital processes κατορθώσαμε μείωση του κόστους πωλήσεων και βελτίωση του τρόπου πληρωμής των πελατών, παρέχοντας εξαιρετική εμπειρία πελάτη.

Το έργο FTTH, απέδειξε πως όταν υπάρχουν συντονισμένες ενέργειες σε μια δομή, τότε η επιτυχία είναι μονόδρομος.