L’Oréal Paris Le Défilé – Μεταμορφώνοντας το Point of Sale στην απόλυτη Omnichannel Πασαρέλα Ομορφιάς
L’OREAL HELLAS
Η ενεργοποίηση L’Oréal Paris Le Défilé “Shop the Look” O+O επαναπροσδιόρισε την παρουσία του brand στα σημεία πώλησης, συνδέοντας την παγκόσμια πασαρέλα με το ελληνικό retail. Μέσα από ένα ιστορικό MEGA EVENT στο κανάλι FOOD και στρατηγική μέγιστης ορατότητας στο κανάλι DRUG, η καμπάνια πέτυχε +32% αύξηση πωλήσεων και +26% ανάπτυξη στο Μακιγιάζ. Η Below The Line αυτή ενέργεια προσέλκυσε 1.500+ καταναλωτές σε 6 ημέρες, αποδεικνύοντας ότι η omnichannel στρατηγική και η βιωματική εκπαίδευση στο ράφι μπορούν να μεταμορφώσουν την αγοραστική διαδρομή σε μια seamless εμπειρία υψηλής εμπορικής αξίας.
Supply Chain Transformation με Μετρήσιμη Κερδοφορία, Ανάπτυξη και Επιχειρησιακή Αριστεία
SEPHORA GREECE
Η Sephora Greece, μέλος του ομίλου LVMH, διακρίθηκε για τον μετασχηματισμό της εφοδιαστικής της αλυσίδας, μετατρέποντας το Supply Chain σε βασικό μοχλό κερδοφορίας και ανάπτυξης. Μέσα από data-driven αποφάσεις και βελτιστοποίηση logistics, πέτυχε μείωση κόστους άνω των 7,5 εκατ. ευρώ, αύξηση μικτού περιθωρίου κατά 6,5 μονάδες και διαθεσιμότητα προϊόντων 95,6%. Παράλληλα, ενίσχυσε τις πωλήσεις έως 50% σε τουριστικά καταστήματα και μείωσε τις εκπομπές CO₂ κατά 15%, δημιουργώντας ένα πρότυπο λειτουργίας για την περιοχή EME.
Φυσικό Μεταλλικό Νερό ΑρρένΑ- Ξαναγράφοντας τους κανόνες της Ανάπτυξης στο εμφιαλωμένο νερό
ΝΕΡΑ ΠΗΓΩΝ ΓΡΑΜΜΟΥ ΑΕ
Το 2025, η Νερά Πηγών Γράμμου πέτυχε εξαιρετική συνολική ανάπτυξη σε ένα ιδιαίτερα απαιτητικό περιβάλλον για το FMCG, με έντονο ανταγωνισμό και πιέσεις τιμών. Μέσα από μια ολοκληρωμένη στρατηγική value-driven ανάπτυξης, επένδυση στους ανθρώπους και ανασχεδιασμό του εμπορικού μοντέλου, κατέγραψε +80,2% αύξηση όγκου και +93,7% αύξηση καθαρών εσόδων. Η επιτυχία βασίστηκε στη διεύρυνση ποιοτικής διανομής, την ενίσχυση πελατοκεντρικής προσέγγισης και τη διασύνδεση όλων των λειτουργιών. Χωρίς εξάρτηση από εκπτώσεις, διαμόρφωσε ένα ισχυρό και διατηρήσιμο πλαίσιο ανάπτυξης με προοπτική μακροχρόνιας αξίας.
Ανάπτυξη σε Διεθνείς Αγορές Αύξηση Εξαγωγών
MOBIAK A.E.
H MOBIAK, ιδρύθηκε το 1977 και αποτελεί τη μεγαλύτερη εταιρεία στην Ελλάδα και μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρείες στα Βαλκάνια, την Ευρώπη και τη Μέση Ανατολή στον κλάδο της βιομηχανίας και εμπορίας Πυροσβεστικού και Ιατροτεχνολογικού εξοπλισμού.
Με έδρα και αφετηρία την ελληνική περιφέρεια και συγκεκριμένα τα Χανιά Κρήτης, εγκαταστάσεις που ξεπερνούν τα 48.000 τετραγωνικά μέτρα, απασχολεί πάνω από 250 εργαζόμενους.
Η επιτυχημένη πορεία της ΜΟΒΙΑΚ πάνω από 49 χρόνια βασίζεται σε τέσσερις πυλώνες: ποιότητα, ποικιλία, ανταγωνιστικές τιμές και άμεση παράδοση, εξελίσσοντας συνεχώς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της με γνώμονα τη φιλοσοφία: «Αξία στην Ασφάλεια… Επένδυση στην Ποιότητα!»
ΟΤΕ Field Sales – Door2Door BOX
ΟΜΙΛΟΣ ΟΤΕ
Η υποψηφιότητα του BOX στην κατηγορία «Βέλτιστη Παραγωγικότητα και Απόδοση» παρουσιάζει τη ριζική αναδιοργάνωση της εμπορικής λειτουργίας σε ένα έντονα ανταγωνιστικό περιβάλλον online delivery. Με τον διαχωρισμό ρόλων Hunters & Farmers, το BOX αύξησε την παραγωγικότητα, μείωσε το churn και βελτίωσε την εμπειρία πελάτη. Το 2025 επιτεύχθηκαν 2.522 net νέα καταστήματα και 19% αύξηση ενεργής βάσης. Το δομημένο field sales μοντέλο, η data driven παρακολούθηση KPIs και η παροχή ολιστικών λύσεων του οικοσυστήματος COSMOTE ενίσχυσαν τη βιώσιμη ανάπτυξη και τη στρατηγική θέση του BOX στην αγορά, με έμφαση στη μείωση κόστους, τη γεωγραφική κάλυψη και την επιχειρησιακή σταθερότητα πανελλαδικά σήμερα.
Creating a Love Brand: Customer Experience at it’s Best
COSMOTE eValue
Η συνεργασία COSMOTE eValue και Nespresso αποτελεί παράδειγμα αποτελεσματικής στρατηγικής με στόχο μέγιστο Customer Experience. Κοινές αξίες και προηγμένες τεχνολογίες των δύο εταιριών, προσφέρουν εξατομικευμένες λύσεις και υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση. Η Nespresso επενδύει στη σχέση με τα μέλη της, μια ομάδα εξειδικευμένων coffee specialists. Μέσω ολοκληρωμένου συστήματος επικοινωνίας, το CX τίθεται στο επίκεντρο, δημιουργώντας brand lovers. Η COSMOTE eValue παρέχει προτάσεις, καινοτόμες λύσεις σε όλα τα επίπεδα επικοινωνίας και κανάλια επικοινωνίας, εξασφαλίζοντας γρήγορη, αποτελεσματική, και πελατοκεντρική εξυπηρέτηση. Μέσα από συνεχείς αναλύσεις και προσαρμοστικότητα στην αλλαγή, η συνεργασία αυτή, ενισχύει τη φήμη και την ανταγωνιστικότητα και των δύο εταιριών στην αγορά.
Τρία Σοκ. Μία Στρατηγική. Ανάπτυξη. — Η Μετάβαση της Isostevia
ISOSTEVIA
Το 2025, η Isostevia αντιμετώπισε τρία ταυτόχρονα σοκ: αύξηση κόστους πρώτης ύλης +156%, κόστους συσκευασίας +87% και απαγόρευση προωθητικών ενεργειών για 3 μήνες.
Αντί για υποχώρηση, επέλεξε μετασχηματισμό: λάνσαρε Special Edition Doypack, επένδυσε στην εκπαίδευση καταναλωτή και υλοποίησε δράσεις ΕΚΕ σε εκατοντάδες καταστήματα, με προσωπική παρουσία στα γραφεία Μασούτης την Παγκόσμια Ημέρα Διαβήτη. Σύμφωνα με Circana/IRI, το Doypack 150g κατέγραψε +66% από Α’ σε Β’ εξάμηνο και το Liquid 60ml +46% ετησίως.
Ως μικρομεσαία ελληνική επιχείρηση, απέδειξε ότι η ταχύτητα απόφασης και η τόλμη στρατηγικής δεν είναι προνόμιο των μεγάλων. Δεν λύγισε — προσαρμόστηκε και επιβραβεύτηκε μέσω της ανάπτυξής της.
Η Δύναμη της Συνέργειας: Όταν οι Πωλήσεις Οδηγούν την Καινοτομία
ΟΜΙΛΟΣ ΗΡΑΚΛΗΣ
Η συμμετοχή του Ομίλου ΗΡΑΚΛΗΣ στο εμβληματικό έργο αντλησιοταμίευσης στην Αμφιλοχία αποτέλεσε αφετηρία για την ανάπτυξη της καινοτόμου υδραυλικής κονίας HRB E3. Μέσα από στενή διατμηματική συνεργασία πωλήσεων, τεχνικών ομάδων, παραγωγής και logistics, σχεδιάστηκε ένα εξειδικευμένο υλικό που ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις ογκωδών σκυροδετήσεων, διασφαλίζοντας τεχνική ασφάλεια και ανθεκτικότητα. Παράλληλα, επιτυγχάνει μείωση εκπομπών CO₂ έως 38%, συμβάλλοντας ουσιαστικά στη βιώσιμη κατασκευή. Το HRB E3 αποτελεί απτό παράδειγμα του πώς η καινοτομία, όταν καθοδηγείται από την αγορά και υποστηρίζεται από συνεργασία, μεταφράζεται σε μετρήσιμη αξία.
Η Nexi Ελλάδος αναβαθμίζει την e-Commerce πλατφόρμα Nexi XPay, με Apple Pay & Google Pay
Nexi Greece
Η Nexi Ελλάδος, μέλος του Ομίλου Nexi, της κορυφαίας ευρωπαϊκής εταιρείας PayTech, πρωτοπορεί στην αγορά, αναβαθμίζοντας τη Nexi XPay, την e-Commerce πλατφόρμα online πληρωμών, με την ενεργοποίηση των ψηφιακών πορτοφολιών Apple Pay & Google Pay.
Η ενσωμάτωση των ψηφιακών πορτοφολιών αποτελεί μέρος της διαρκούς εξέλιξης της πλατφόρμας, αντανακλώντας τη δέσμευση της εταιρείας να πρωτοπορεί προσφέροντας λύσεις που ανταποκρίνονται στις πραγματικές ανάγκες της αγοράς. Με τη χρήση των digital wallets να διευρύνεται συνεχώς, η προσθήκη αυτή διαμορφώνει ένα ακόμη πιο ευέλικτο και ασφαλές περιβάλλον πληρωμών, δημιουργώντας νέα δεδομένα για τις επιχειρήσεις που αναζητούν αποδοτικές και φιλικές προς τον καταναλωτή λύσεις.
Driving the Future of Mobility: e-Mobility Experience
COSMOTE eValue
Η COSMOTE eValue ηγείται στην ευρωπαϊκή ηλεκτροκίνηση, δημιουργώντας από το μηδέν ένα πρωτοποριακό Customer Experience Hub για ηγέτες της αγοράς όπως οι IONITY, ELECTRA και ABB. Μέσα σε χρόνο ρεκόρ, έστησε έναν 24/7 μηχανισμό υποστήριξης που εξυπηρετεί οδηγούς σε 24 χώρες και 8 γλώσσες. Αντιμετωπίζοντας το “range anxiety” με άμεσες λύσεις, η εταιρεία επαναπροσδιόρισε την εμπειρία φόρτισης, σημειώνοντας αύξηση 18% στο CSAT και στο First Contact Resolution. Μια καινοτόμα πρωτοβουλία που εδραιώνει τον οργανισμό ως στρατηγικό enabler της πράσινης μετάβασης σε πανευρωπαϊκό επίπεδο. Έτσι, η πράσινη μετακίνηση γίνεται πιο ασφαλής, αξιόπιστη και προσιτή.